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IT für Handwerksbetriebe

IT für Handwerk und Bau – sicher, mobil, einfach

Aufträge, Aufmaße und Rechnungen laufen heute digital – im Büro, im Fahrzeug und auf der Baustelle. Secundo IT sorgt in Amberg, Sulzbach-Rosenberg und im Landkreis Amberg-Sulzbach für IT, die zuverlässig läuft und Ihre Daten schützt.

Ausgangslage

Weniger Zeit am Rechner, mehr Zeit für Aufträge

In vielen Handwerksbetrieben läuft die IT nebenher: Der Chef oder ein Mitarbeiter kümmert sich, wenn es klemmt. Gleichzeitig hängen Angebote, Auftragsabwicklung und Buchhaltung längst an Software, Smartphones und E-Mail. Fällt das aus oder wird ein E-Mail-Konto übernommen, stehen Abrechnung und Kundenkommunikation still – und gefälschte Rechnungen mit geänderter Bankverbindung können echtes Geld kosten.

Secundo IT richtet Ihre IT so ein, dass sie im Alltag wenig Aufmerksamkeit braucht: Microsoft 365 mit Mehrfaktor-Anmeldung, verwaltete Smartphones und Tablets, sichere Fernzugriffe, getestete Datensicherung und kurze Schulungen gegen Phishing. Als regionaler Ansprechpartner sind wir zu festen Geschäftszeiten für Sie da.

Herausforderungen

Worauf es in Ihrer Branche ankommt.

Geräte auf der Baustelle

Smartphones und Tablets mit Kundendaten gehen verloren, werden privat mitgenutzt oder laufen ohne Updates. Ohne zentrale Verwaltung fehlt der Überblick.

Gefälschte Rechnungen

Kriminelle verschicken Rechnungen mit geänderter Bankverbindung, teils über gehackte E-Mail-Konten. Polizei und Kammern warnen seit Jahren vor dieser Masche.

Übernommene E-Mail-Konten

Wer Zugriff auf Ihr Postfach hat, kann in Ihrem Namen bestellen, Rechnungen versenden und Passwörter anderer Dienste zurücksetzen.

Datenverlust in Auftrag und Buchhaltung

Ein defekter Rechner oder Schadsoftware kann Angebote, Aufmaße und Buchhaltungsdaten unbrauchbar machen – ohne getestetes Backup oft endgültig.

Unsichere Fernzugriffe

Zugriff aufs Büro von unterwegs oder von zu Hause ist praktisch. Offene Fernwartungsports oder geteilte Passwörter sind dagegen ein Einfallstor.

IT nebenbei

Im Handwerk fehlt oft die Zeit für Updates, Lizenzen und Benutzerverwaltung. Die IT soll laufen, ohne dass sich der Betrieb ständig darum kümmern muss.

Leistungen

So unterstützen wir Sie.

Microsoft 365 einrichten

E-Mail, Kalender, Teams und Dateiablage in Microsoft 365 – mit Mehrfaktor-Anmeldung, sauberer Rechtevergabe und Trennung von geschäftlich und privat.

Smartphones und Tablets verwalten

Zentrale Geräteverwaltung mit Sperrcode, Updates und Verschlüsselung. Geht ein Gerät verloren, lassen sich Firmendaten aus der Ferne entfernen.

Sicherer Fernzugriff

VPN über Ihre Firewall mit Mehrfaktor-Anmeldung statt offener Ports: Zugriff auf Büro und Branchensoftware von der Baustelle oder aus dem Homeoffice.

Backup für Auftrag und Buchhaltung

Automatische Datensicherung, getrennt vom Büro-Netz aufbewahrt, mit regelmäßigem Wiederherstellungstest. Im Ernstfall wissen Sie, was wie schnell zurückkommt.

Schutz vor Phishing und Rechnungsbetrug

E-Mail-Filter, Endpoint-Schutz und kurze Schulungen für Ihr Team: Woran man gefälschte Rechnungen erkennt und warum Kontoänderungen immer telefonisch geprüft werden.

Laufende Betreuung

Updates, Benutzer und Lizenzen übernehmen wir als Managed Service. Sie erreichen uns Mo–Do 8–17 Uhr und Fr 8–14 Uhr über den Servicedesk.

Häufige Fragen

Ihre Fragen

Lohnt sich professionelle IT-Betreuung für einen kleinen Betrieb?

Gerade kleine Betriebe haben selten Zeit für Updates, Datensicherung und Benutzerverwaltung. Eine feste Betreuung sorgt dafür, dass diese Aufgaben regelmäßig erledigt werden und es im Störungsfall einen Ansprechpartner gibt. Den Umfang stimmen wir auf Ihren Betrieb ab.

Wie schütze ich mich vor gefälschten Rechnungen?

Polizei und Kammern empfehlen unter anderem: Mitarbeitende für die Masche sensibilisieren, Absenderadressen genau prüfen und geänderte Bankverbindungen immer über einen zweiten Kanal, etwa telefonisch, bestätigen. Technisch helfen Mehrfaktor-Anmeldung für Postfächer, E-Mail-Filter und aktuelle Software.

Können meine Mitarbeiter von der Baustelle auf Daten zugreifen?

Ja. Über Microsoft 365 oder einen VPN-Zugang mit Mehrfaktor-Anmeldung greifen Ihre Mitarbeitenden sicher auf Pläne, Aufträge und Branchensoftware zu. Die Geräte werden zentral verwaltet, damit Updates und Sperrcodes nicht vom Zufall abhängen.

Was passiert, wenn unser E-Mail-Konto gehackt wurde?

Wichtig sind schnelle Schritte: Passwörter ändern, Sitzungen beenden, Kunden warnen, keine per E-Mail angeforderten Zahlungen ohne Rückruf ausführen und den Vorfall bei der Polizei anzeigen. Wir unterstützen Sie zu unseren Geschäftszeiten bei Analyse und Bereinigung.

Gibt es Hilfen speziell für das Handwerk?

Ja. Das BSI hat gemeinsam mit dem ZDH ein IT-Grundschutz-Profil für Handwerksbetriebe erarbeitet, und das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk bietet den kostenfreien Routenplaner Cybersicherheit an. Wir helfen Ihnen, die Empfehlungen in Ihrem Betrieb umzusetzen.

Quellen

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre Sicherheit sprechen.

Ein unverbindliches Erstgespräch dauert rund 30 Minuten. Danach wissen Sie, wo Sie stehen und was der nächste sinnvolle Schritt ist.

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Schreiben Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns innerhalb eines Werktags.